Koud of lauw uit kraan of douche, met of zonder verwarming. Wat u zelf checkt, en wanneer u belt.
Soms brandt de verwarming nog, maar is de douche koud. Soms is er helemaal niets. Beide keren hoort de ketel erbij, niet alleen de kraan. Zelf openmaken lost het zelden op.
Mogelijke oorzaken
Alleen koud tapwater, verwarming werkt
Dan zit het vaak in het tapwaterdeel van de ketel: een wisselaar, een sensor, een instelling of een storing die alleen het warme water raakt. Dat zien we ter plaatse. De pagina warm-water service is daarvoor bedoeld.
Geen warmte én geen warm water
Behandel het als storing. Check stekker, gaskraan en druk, noteer een code, en bel. Zie ook de CV-ketel storing.
Alleen één kraan koud
Dan kan het de kraan of de leiding zijn. Is overal koud of lauw, dan is de ketel de eerste plek om te kijken.
Wat u zelf checkt
Stekker, gaskraan, waterdruk. Helpt dat niet: niet zelf openmaken. Noteer een code als die er is. Bel 06 49 56 56 11 en noem of de verwarming het nog wel doet.
Als het water koud blijft
- 01Doet de verwarming het nog wel?
- 02Stekker, gaskraan, waterdruk
- 03Foutcode noteren
- 04Niet zelf openmaken
- 05Bel 06 49 56 56 11
Kort beantwoord
Soms, als alleen één tappunt koud is. Is overal koud water, dan hoort de ketel erbij.
